Czym jest maszyna do czyszczenia suchym lodem?
Maszyna do czyszczenia suchym lodem to innowacyjne urządzenie, które wykorzystuje granulki suchego lodu do skutecznego usuwania zabrudzeń i osadów z różnych powierzchni. Maszyna ta posiada specjalny zbiornik, w którym przechowywane są granulki suchego lodu, a następnie rozpyla je na powierzchnie podczas czyszczenia. Dzięki niskiej temperaturze, podczas kontaktu z zabrudzeniami, granulki suchego lodu zamieniają się w gaz. Powoduje to szybkie i skuteczne usuwanie brudu, bez pozostawiania śladów czy resztek chemikaliów. Maszyna do czyszczenia suchym lodem jest coraz częściej wykorzystywana w przemyśle, motoryzacji oraz produkcji, ze względu na swoją efektywność i ekologiczny charakter – nie używa środków chemicznych, nie powoduje zanieczyszczenia wody czy powietrza.
Czym jest technologia czyszczenia suchym lodem?
Kriogeniczne czyszczenie, znane również jako czyszczenie suchym lodem, opiera się na użyciu suchego lodu do usuwania zanieczyszczeń i zabrudzeń z różnych powierzchni. Podstawowy proces czyszczenia suchym lodem obejmuje strumień granulek suchego lodu, które są wystrzelone pod ciśnieniem na powierzchnię. Granulki te są bardzo zimne (około -78 stopni Celsjusza) i natychmiast przechodzą z fazy stałej do gazu (sublimacja), co powoduje efekt szoku termicznego. Zanieczyszczenia na powierzchni są kruche i łatwo odrywają się. Dwutlenek węgla odparowuje i pozostawia czystą i suchą powierzchnię. Ta metoda czyszczenia jest często stosowana do usuwania farby, smoły, oleju i sadzy. Dodatkowo, nawet rdzy, zarówno w przemyśle, jak i do czyszczenia maszyn czy urządzeń. Jest to ekologiczne rozwiązanie, ponieważ nie pozostawia odpadów chemicznych, i skuteczna metoda czyszczenia nawet trudno dostępnych miejsc.
Nasz ciekawy przypadek związany ze sprzedażą
Nasz ciekawy przypadek związany ze sprzedażą dotyczył pierwszej sprzedaży maszyny do czyszczenia. Klient był bardzo zainteresowany naszym produktem, dlatego zorganizowaliśmy pokaz działania maszyny. Wszystko póki co przebiegło bez problemów. Po pokazie i próbnym czyszczeniu klient pobrał próbki z powierzchni czyszczonych do badań bakteriologicznych. Po kilku dniach dostaliśmy telefon od klienta, że stało się coś dziwnego – powierzchnia po czyszczeniu okazała się brudniejsza niż przed czyszczeniem. Byliśmy zaskoczeni tym doniesieniom. Okazało się, że maszyna działała nieprawidłowo, co spowodowało odwrotny efekt niż oczekiwany. Szybko, lecz z chłodną głową, podeszliśmy do analizy tego problemu.
Co dokładnie zawiniło?
Co dokładnie zawiniło? Maszyna była nowa, a czyszczenie wykonaliśmy według prawideł dla tej technologii, z zachowaniem wszelkich standardów jakie wypracowaliśmy. Wiemy, że suchy lód jest zdolny usunąć bakterie E.Coli, Listerii oraz Salmonellę. W tym przypadku pewność co do jakości czyszczenia w tym była z naszej strony duża. Jednakże, klient zgłosił problem z jakością czyszczenia po naszej interwencji. Po dogłębnej analizie, wskazaliśmy na zanieczyszczenia w układzie sprężonego powietrza u klienta. Po sprawdzeniu okazało się, że to prawda – zanieczyszczenia w układzie sprężonego powietrza były główną przyczyną problemu. Była to dla nas ważna lekcja, dodatkowo przy pierwszej sprzedaży.
Morał z tej lekcji sprzedaży
Z tej lekcji sprzedaży w zasadzie można wyciągnąć dwa morały. Po pierwsze, należy docenić fakt, że mimo trudności klient powrócił z rzetelnym feedbackiem. Nie poddał się prostemu myśleniu, lecz udało się temat przeanalizować i wyciągnąć wnioski. Dzięki temu prawdopodobnie uniknie w przyszłości większych problemów ze względu na problem z użytkowaniem zanieczyszczonego sprężonego powietrza. Po drugie, ważne jest, by zawsze był czas na przeanalizowanie sytuacji i znalezienie rozwiązania. To pokazuje, że nawet najbardziej skomplikowane przypadki mogą zostać rozwiązane, jeśli podejdziemy do nich w sposób systematyczny i analityczny. To doskonała lekcja, która pozwoli nam lepiej radzić sobie w przyszłości i zapobiegać podobnym sytuacjom.
